最終更新日: 2025年5月12日
Brandkind Studio（以下、「当社」または「Brandkind Studio」）が運営するウェブサイト（brandkindstudio1.com、以下「本ウェブサイト」）および関連サービス（以下、総称して「本サービス」）をご利用いただく前に、本利用規約（以下、「本規約」）をよくお読みください。本規約は、本サービスの利用に関する条件、ユーザー（以下、「ユーザー」または「あなた」）と当社間の契約内容を定めるものです。本サービスを利用することで、あなたは本規約に同意したものとみなされます。同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
1. 運営者情報
本サービスは以下の事業者によって提供されています：
- 会社名: Brandkind Studio株式会社
- 連絡先: メール: [email protected]
2. 本サービスの概要
当社は、以下のサービスを提供します：
- ブランドディスカバリーセッション：60分間の1on1 Zoomセッション、ブランド分析、アクションプラン提供
- ブランド戦略パッケージ：ブランド戦略（声、価値観、ターゲットオーディエンス）、ロゴデザイン、ムードボード、カラーパレット、フォントペアリング
- プレミアムブランドパッケージ：ブランド監査、顧客リサーチ、ビジュアルアイデンティティ、ローンチ戦略コンサルティング
- ウェブサイトリブランディング：既存サイトへのブランド適用、コピーライティング、UXフィードバック、レイアウト提案
詳細なサービス内容および料金は、本ウェブサイト（brandkindstudio1.com）に記載されています。
3. 利用資格
本サービスを利用するには、以下の条件を満たす必要があります：
- 18歳以上であること、または法定代理人の同意があること
- 本規約および適用されるすべての法律、規制を遵守すること
- 正確かつ最新の情報を提供すること
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または不適切な行為を行ったと判断した場合、予告なく本サービスへのアクセスを制限または終了する権利を留保します。
4. サービスの利用
4.1 予約と契約
- サービスの利用には、本ウェブサイトまたはメール（[email protected]）を通じた予約が必要です。
- 予約が確認され、支払いが完了した時点で、ユーザーと当社の間にサービス契約が成立します。
- 各サービスの詳細（内容、期間、成果物）は、予約時に提供される提案書または契約書に記載されます。
4.2 ユーザーの責任
ユーザーは、以下の責任を負います：
- 正確な情報（氏名、メールアドレス、支払い情報など）の提供
- 本サービスを利用する際に提供されたアカウント情報やパスワードの機密保持
- 本サービスの利用に関連するすべての費用（例：インターネット接続料）の負担
- 本規約および適用される法律の遵守
4.3 禁止事項
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません：
- 本サービスの不正利用（例：虚偽の情報提供、第三者のアカウント使用）
- 本サービスの中断や妨害（例：ハッキング、ウイルス送信）
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利の侵害
- 違法、詐欺的、中傷的、または不適切なコンテンツの投稿または送信
- 本サービスの逆コンパイル、リバースエンジニアリング、または不正アクセス
5. 支払い
5.1 料金
- サービス料金は、本ウェブサイトに記載されています（例：ブランドディスカバリーセッション ¥15,000、スタンダードブランドパッケージ ¥85,000 など）。
- 料金は日本円（JPY）で表示され、為替レートに基づく米ドル（USD）換算は参考値です。
- 別途記載がない限り、料金には消費税が含まれます。
5.2 支払い方法
- 支払いは、クレジットカード、銀行振込、または当社が指定する決済プロセッサ（例：Stripe）を介して行われます。
- 支払いは、サービス開始前または予約確認時に全額前払いとなります（分割払いが必要な場合は、別途合意）。
5.3 遅延および不払い
- 支払いが期日までに行われない場合、当社はサービスの提供を一時停止または終了する権利を有します。
- 遅延による追加費用（例：遅延利息、回収費用）はユーザーが負担します。
6. キャンセルおよび返金
6.1 キャンセルポリシー
- ブランドディスカバリーセッション：セッションの24時間前までのキャンセルは無料。それ以降のキャンセルは料金の50%を請求。
- その他のサービス：プロジェクト開始後（提案書または契約書に署名後）のキャンセルは、進行状況に応じた料金（最低50%）を請求。
- キャンセルは、[email protected] まで書面で通知する必要があります。
6.2 返金ポリシー
- サービスの性質上（カスタムデザイン、コンサルティングなど）、原則として返金は行いません。ただし、以下の場合に限り、当社の裁量で返金を検討します：
- 当社の責に帰すべき事由によりサービスが提供されない場合
- 法的に要求される場合
- 返金リクエストは、サービス提供後14日以内に [email protected] まで提出してください。
7. 知的財産権
7.1 当社の知的財産
- 本ウェブサイトおよび本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザイン、ソフトウェアなど）は、当社またはライセンサーの知的財産であり、著作権、商標権、その他の法律によって保護されています。
- ユーザーは、当社の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、配布、改変、または商用利用することはできません。
7.2 ユーザーのコンテンツ
- ユーザーが本サービスに提供するコンテンツ（例：ブランド情報、画像、テキスト）は、ユーザーが所有権を保持します。
- ユーザーは、当社がサービス提供のために必要な範囲で、これらのコンテンツを使用、複製、改変、公開する非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。
7.3 成果物の所有権
- サービスにより作成された成果物（例：ロゴ、スタイルガイド）は、料金の全額支払い完了後にユーザーに所有権が移転します。
- 支払いが完了するまで、成果物の所有権は当社に帰属します。
8. 免責事項
- 本サービスは、「現状のまま」提供され、明示または黙示のいかなる保証（例：特定目的への適合性、正確性、完全性）も伴いません。
- 当社は、以下の事項について責任を負いません：
- 本サービスの利用に起因する間接的、付随的、特別、結果的損害（例：利益損失、データ損失）
- 第三者の行為（例：ハッキング、サービスプロバイダの障害）
- 本サービスの一時停止、中断、または利用不能
- 当社は、適用法で認められる範囲内で、責任を最大限免除します。
9. 責任の制限
当社の責任は、ユーザーが当社に支払った料金の総額を上限とします。適用法で禁止されている場合を除き、当社は、間接的損害、懲罰的損害、または結果的損害について責任を負いません。
10. サービスの変更および終了
- 当社は、予告なく本サービスの内容、料金、提供方法を変更または終了する権利を留保します。
- 変更または終了によりユーザーに重大な影響が生じる場合、合理的な範囲で通知を行います。
11. 第三者サービス
本サービスは、第三者のサービス（例：Stripe、Google Analytics、Mailchimp）を利用する場合があります。これらのサービスは、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに従い、ユーザーの責任で利用するものとします。
12. 適用法および紛争解決
- 本規約は、日本法に準拠します。
- 本規約または本サービスに起因する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 紛争が発生した場合、双方はまず、誠意を持って協議により解決を図るものとします。
13. 本規約の変更
当社は、法的要件や業務変更に応じて本規約を改訂する場合があります。改訂された規約は、本ウェブサイトに公開された時点で有効となります。重要な変更がある場合、合理的な方法で通知します。
14. お問い合わせ
本規約または本サービスに関するご質問は、以下までご連絡ください：
- メール: [email protected]
当社は、迅速かつ透明に対応します。
15. その他の条項
- 完全合意：本規約は、ユーザーと当社間の完全な合意を構成し、以前の口頭または書面の合意に優先します。
- 分離可能性：本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合、残りの条項は引き続き有効です。
- 権利の放棄：当社が本規約の権利または条項を執行しない場合でも、その権利を放棄したものとはみなされません。